13.09.2014

«Почта России» не дала поступить в вуз

Жительница Красноярского края отправила в два московских вуза 8 июля 2013 года заказным письмом документы: заявление, фото, анкету, копии медицинской справки, аттестата и паспорта. Документы нужно было подать до 25 июля. В отделении почты девушку заверили, что корреспонденция будет доставлена по месту назначения в положенное время. Но письма в учебные заведения пришли с опозданием, а именно — 29 и 30 июля. И в итоге в приёме документов абитуриентке отказали.

Позже девушка направила письменные претензии по некачественному оказанию услуг в почтовое отделение, потребовав компенсации морального ущерба. За нарушение сроков доставки корреспонденции «Почта России» возместила несостоявшейся абитуриентке 10 рублей 10 копеек. Возмутившись размером выплаты, девушка обратилась в суд и выиграла это дело.